Retouren

Ik wil mijn producten retour sturen, wat moet ik doen?

U heeft uw bestelling altijd 14 dagen op zicht. Indien u besluit uw bestelling te retourneren, dient u daarvoor eerst een retouraanvraag in te dienen. U kunt een retouraanvraag doen door het online retourformulier ingevuld naar ons te verzenden.

Indien uw aanvraag is gehonoreerd krijgt u per mail bericht en kunt u uw producten retourneren. Deze mail is uw retourbewijs. U dient deze te printen en met de artikel(en) mee te sturen. LET OP: zonder deze mail kunnen wij uw retour NIET verwerken.

U ontvangt een barcode op het postkantoor; bewaar deze goed, het is uw verzendbewijs. Het is voor ons dan ook mogelijk de retourzending na te zoeken.